alcantarillado
De acuerdo con el Servicio Meteorológico Nacional ya ha comenzado en el país la temporada de huracanes y ciclones, 2026, y con ésta, la llegada de lluvias torrenciales y que, debido a los efectos del cambio climático, son cada vez más potentes y con mayor potencial destructivo, no solo por su fuerza, sino, sobre todo, debido a la deficiente infraestructura social de que dispone el país y las prácticamente nulas estrategias de adaptación y mitigación.
Escrito por: Mario Luis Fuentes
Los resultados 2025 de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental, del INEGI, estiman que únicamente el 43.4% de la ciudadanía manifiesta algún grado de satisfacción respecto de los servicios que recibe en sus municipios, de drenaje y alcantarillado, es decir, apenas 4 de cada 10.
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La encuesta mide varios rubros, destacando tres, por la baja evaluación que reciben. En primer lugar, está el apartado relativo al “mantenimiento frecuente”. En ese apartado, únicamente el 30.9% de la población se dice satisfecha con la calidad del servicio de que dispone. Los estados donde hay una mayor proporción de personas que opinan en ese sentido son: Guanajuato, donde se registró 46.9%; Colima, con 45.8; Nuevo León, 41.9%; Aguascalientes, 41.7%; y Durango, con 39.8% Por otro lado, las entidades con menor nivel de satisfacción fueron: Chiapas, con apenas 24.3%; Tamaulipas, obtuvo 24%; Tabasco, 23.5%; Hidalgo, 23.3%; Veracruz, 23.1%; Baja California Sur, 22.7% y Guerrero, 14.1%.
Es importante señalar que este en este tipo de encuestas, la percepción ciudadana siempre relativiza el servicio respecto de lo que conoce; por lo que, si la evaluación fuese con base en rigurosos estándares constitucionales, legales y normativos, seguramente la medición se modificaría a la baja.
El segundo rubro es el relativo a la percepción que tiene la ciudadanía sobre la “limpieza constante” del drenaje y las alcantarillas. En este capítulo apenas el 27.1% de la población se encuentra satisfecha son los servicios recibidos, es decir, solo alrededor de una de cada 4 personas. Las entidades de la República que obtienen las mayores valoraciones son: Colima, 45.5%, Guanajuato obtiene 40.7%; Nuevo León, 36.8%; Campeche, 36.2%; Aguascalientes, 34.7%; Durango, 33.8% y Coahuila, 33.4%. En el extremo opuesto, las entidades peor evaluadas fueron: Tamaulipas, con 20.9%; Baja California obtiene 20%; Hidalgo, 19.1%; Veracruz, 17.9% y Guerrero, únicamente 14%
Finalmente, el tercer rubro es el de la presencia o no de fugas de aguas negras. El promedio de satisfacción en el país es de 67.4%, es decir, apenas dos de cada tres personas. Al respecto debe decirse que es un indicador relativo a una situación que tiene enormes implicaciones tanto ecológicas, como de salud pública, pues la exposición constante a aguas no tratadas, constituye un riesgo mayor para las poblaciones que enfrentan esas circunstancias. Así pues, los estados con mayor nivel reportado de satisfacción fueron: Yucatán, 84.1%; Zacatecas, 81.7%; Estado de México, 80.6%; Ciudad de México, 78.4%; Guanajuato, 75.9%; Tlaxcala, 75.5% y Puebla, 75%. Por el contrario, las entidades con peores valoraciones son: San Luis Potosí, con 52.7%, Sinaloa, 50.7%; Tamaulipas, 50.4%; Baja California Sur, 36.8% y Sonora, con 36.6%
La calificación global promedio en el país, en escala de 1 a 10, es de 6.2; siendo Colima, Guanajuato y Zacatecas las que tienen la aprobación más alta con valores de 7.4, 7.1 y 7, respectivamente; mientras que las peor evaluadas son Tabasco, Guerrero y Baja California Sur, con 5.3, 5.1 y 5.1, respectivamente.
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